Będąc w głównym lobby spróbuj
Profil (twoja główka w eq) -> dodatki -> skiny -> odśwież skin.
Na serwerze występuje również pewien błąd. Gdy logujesz się pierwszy raz ( lub pierwszy raz po wygaśnięciu sesji ) z nowego adresu ip, anty bot sprawia, że serwer odczytuje ciebie jako konto non premium. Po relogu skin powinien się pojawić.